Mục Hướng dẫn

Hướng dẫn

Chia sẻ kiến thức chuyên sâu về Tổng đài ảo, IT Helpdesk, CRM và chuyển đổi số dành cho doanh nghiệp Việt.

4 bài chia sẻ chuyên sâu

Tìm kiếm nội dung bạn cần

Đăng ký để nhận bài viết mới nhất hàng tuần.

Bài nổi bật

Hướng dẫn triển khai Tổng đài ảo cho doanh nghiệp từ A-Z

Hướng dẫn chi tiết cách triển khai tổng đài ảo cho doanh nghiệp: từ đánh giá nhu cầu, lựa chọn nhà cung cấp đến cấu hình và vận hành hệ thống.

22/11/2025
6 phút đọc
admin

Bài viết mới nhất

Cập nhật liên tục các kiến thức về tổng đài, CRM, IT Helpdesk, bảo mật và chuyển đổi số.

CRM Chuyên Sâu Cho Gara
Hướng dẫn

CRM Chuyên Sâu Cho Gara

CRM cho gara là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng được thiết kế riêng cho các xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô, giúp các gara quản lý hiệu […]

Đọc thêm

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để viết bài chuẩn SEO cho dịch vụ IT Helpdesk?

Bắt đầu bằng nghiên cứu từ khóa, sử dụng một H1 duy nhất, chia nhỏ nội dung bằng H2/H3, thêm hình ảnh có alt text rõ ràng và chèn CTA dẫn về trang dịch vụ IT Helpdesk.

Có nên thêm FAQ Schema cho từng bài trong Hướng dẫn?

Có. FAQ giúp tăng khả năng xuất hiện ở People Also Ask. Bạn có thể dùng block FAQ của WordPress hoặc plugin schema để khai báo JSON-LD riêng cho mỗi bài.

Làm thế nào để nội dung Hướng dẫn hỗ trợ chuyển đổi?

Mỗi bài nên kết thúc bằng CTA rõ ràng (ví dụ: Đặt lịch demo Tổng đài ảo). Đồng thời chèn form hoặc nút liên hệ giữa bài với anchor “Liên hệ IT Helpdesk ngay”.